زافانا | ZAVANA

ZAVANA

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن التسوق والتوصيل والعطور

كم يستغرق توصيل الطلب؟

عادةً بين 2–5 أيام عمل داخل المملكة، وقد تختلف المدة حسب المدينة وشركة الشحن.

هل يمكنني إرجاع أو استبدال العطر؟

نعم — يمكنك مراجعة سياسة الاسترجاع الكاملة. المنتجات المفتوحة أو المستخدمة قد تخضع لشروط خاصة.

هل العطور أصلية 100%؟

جميع منتجات زافانا أصلية ومُختارة بعناية، مع ضمان الجودة والتغليف الفاخر.

كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

عبر صفحة تواصل معنا أو واتساب المتجر — فريقنا يرد في أسرع وقت ممكن.